Grupo APRIL APRIL Portugal
PH - Protecção Hipotecária - seguro de vida associado ao crédito habitação PM - Protecção Mensal
Apoio ao Cliente

 

 

O que fazer em caso de Sinistro?

 

 

 

A APRIL Portugal ajuda-o.

 

 

Para comunicar um Sinistro recomendamos que faça o seguinte:

 

  • Preencher formulário de “Participação de Sinistro” devidamente assinado e datado;

 

                                           - Formulário de Participação de Sinistro Protecção Hipotecária

 

                                            - Formulário de Participação de Sinistro Protecção Mensal

                            

 

  • Anexar ao formulário todos os documentos exigidos e apresentados no seu formulário;

 

  • Enviar o formulário e os documentos para a APRIL Portugal através de um dos seguintes meios;

 

   -  Por Correio: Rua da Artilharia 1, 51, Páteo Bagatella, Edifício I,3º andar, 1250 – 038 Lisboa;

 

   - Por e-mail: geral@april-portugal.pt

 

   - Por fax: (+351) 213 876 280

 

 

Se necessitar de mais esclarecimentos, entre em contacto com a APRIL pela nossa

 linha de apoio ao Cliente: 808 300 123 (custo de chamada local)

Horário de Funcionamento: 9-13h / 14-19h, de 2ª a 6ª feira

 

 

 

Qual o prazo de entrega da participação à APRIL?

 

A comunicação do sinistro deverá ser realizada no prazo de 30 dias consecutivos a contar da sua respectiva data de ocorrência.